Gizlilik Politikası

Fuar Çiçekçilik olarak müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamayı en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, fuarcicekcilik.com internet sitesi üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

fuarcicekcilik.com üzerinden alışveriş yaptığınızda veya internet sitemizi kullandığınızda bazı kişisel bilgileriniz toplanabilir. Bunlar arasında;

Ad ve soyad,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Teslimat ve fatura adresi,
Alıcı bilgileri,
Sipariş bilgileri,
Ödeme işlemlerine ilişkin gerekli bilgiler

yer alabilir.

Toplanan bilgiler, siparişlerinizi eksiksiz şekilde hazırlayabilmek, teslimat sürecini yönetebilmek ve sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve işleme alınması,
Çiçek ve aranjman siparişlerinin hazırlanması,
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapılması,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (yalnızca kullanıcı onayı bulunması halinde),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Fuar Çiçekçilik, kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak kullanır.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır.

Bu nedenle fuarcicekcilik.com üzerinde paylaşılan bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmeye karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmekte olup kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz firmamız tarafından saklanmamaktadır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak siparişinizin hazırlanması ve teslim edilebilmesi amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla gerekli bilgiler sınırlı olarak paylaşılabilir:

Kargo ve kurye firmaları,
Ödeme kuruluşları,
Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla yapılır.

Çerezler (Cookies)

fuarcicekcilik.com, internet sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.

Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitesinin bazı özellikleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Kanundan doğan diğer haklarınızı kullanma

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.